Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, werken wij, waar nodig, als een team, in samenspraak met onze collega’s, maar vooral ook in samenspraak met u. Want alleen u kunt ons een volledig beeld geven van de situatie waarin u zich bevindt. Wij, op onze beurt, vertalen dit beeld naar een plan van aanpak waarin we u duidelijk informeren over welke stappen er ondernomen dienen te worden en wat daarvan de consequenties zijn. Open, transparant en met oog voor de best mogelijke (lange termijn) oplossing. Maar ook scherp, analytisch en daadkrachtig.